Được đào tạo các kiến thức cơ bản về Digital Marketing và các công cụ hỗ trợ cho công việc:
- Facebook Ads & Google Ads cơ bản: biết set up chiến dịch Google Ads, Facebook Ads, Re-Marketing.
- Sử dụng thành thạo các công cụ hỗ trợ: post bài Facebook, thiết kế banner bằng canva. Biết sử dụng, cài đặt Chatbot và các công cụ CRM cho việc phục vụ cho việc chăm sóc khách hàng trên Fanpage. Biết xây dựng Landinpage, gửi email marketing tự động.
- Hỗ trợ quản trị website và SEO: được đào tạo cơ bản về tra cứu từ khóa, viết bài SEO, liên kết nội bộ, điều hướng bán hàng.
Được đào tạo chuyên sâu về kiến thức và thực hành Thương Mại Điện Tử đa kênh:
- Cài đặt các yếu tố chuyển đổi cho website, các tính năng hỗ trợ tự động. Theo dõi bán hàng qua website.
- Quản trị chat, hỗ trợ chốt đơn trên Facebook Fanpage, Livestream trên Fanpage (được đào tạo về công cụ, thiết bị, cách set up và quản trị livestream)
- Kinh doanh trên các sàn Thương Mại Điện Tử cơ bản: Khởi tạo sàn, set up thông tin - hình ảnh - banner đầy đủ cho gian hàng, đăng tải sản phẩm chuẩn SEO - chuẩn sàn, quản trị bán hàng trên sàn, đăng ký tham gia các chương trình ưu đãi...
Tổng hợp kiến thức & template: quản trị bán hàng đa kênh, quản trị dữ liệu khách hàng. Lập kế hoạch đẩy bán đa kênh.